Cek resi JNE Otomatis

Cara Komplain JNE Lewat Email 2017

Cara Komplain JNE lewat email – Pernahkah menggunakan jasa JNE untuk mengirim paket? Pernahkah mengalami ketidakpuasan pelayanan JNE?

Komplain merupakan hal yang sangat wajar dilakukan para konsumen ketika konsumen mendapati pelayanan yang tidak seharusnya seperti keterlambatan kedatangan paket yang tidak sesuai estimasi, menerima paket dalam keadaan rusak serta paket dikirim tidak sesuai dengan alamat yang semestinya.

Lalu bagaimana bila kita mengalami hal tersebut? Bisakah kita komplain JNE lewat email?   Siapa sih yang tidak mengenal email?

Advertisements

Email di era globalisasi memang sangat mudah dan kerap digunakan untuk berkomunikasi. Email juga bisa digunakan untuk komplain pengiriman paket JNE.

JNE menawarkan berbagai layanan untuk komplain bisa melalui telepon, email, layanan web serta media sosial yang dimiliki oleh JNE.Simak Contoh No Resi JNE Yang Benar Dan Resmi

Namun, komplain JNE lewat email memang sangat mudah dilakukan. Respons dari JNE sendiri bisa dibilang cepat dalam membalas email yang konsumen kirim.

Cara Komplain JNE Lewat Email

Cara Komplain JNE Lewat Email

Komplain JNE lewat email dilayani selama 24 jam oleh customer service JNE. Banyak konsumen yang menanyakan, “Bagaimana cara komplain JNE lewat email?” Berikut ada beberapa langkah yang dapat diikuti untuk melakukan komplain JNE melalui email :Baca Pengiriman JNE Paling Lama Berapa Hari

Advertisement
  • Memiliki akun email

Memiliki akun email merupakan syarat konsumen yang akan melakukan komplain melalui email. Komplain yang dikirimkan ke alamat JNE haruslah jelas dan lengkap agar customer service JNE mudah dalam melakukan tracking dan memberikan solusi mengenai masalah yang dihadap konsumen.

  • Mengetahui email aktif JNE

Selain memiliki akun email, konsumen juga diharuskan mengetahui alamat email JNE yang aktif. Sebelum mengirimkan email pastikan alamat JNE yang dimasukkan adalah alamat email aktif JNE.

Berikut adalah alamat email JNE yang aktif customercare@jne.co.id. Kosumen cukup menuliskan komplain yang akan disampaikan kepada pihak JNE di halaman email disertai data diri lengkap konsumen serta nomor resi yang tertera pada bukti pengiriman paket.Simak Estimasi Pengiriman JNE Reguler

Kemudian tuliskan apa masalah yang sedang dihadapi konsumen dengan pengiriman paket tersebut. Setelah itu, konsumen tinggal menunggu balasan dari pihak JNE untuk solusi yang diberikan atas permasalahan paket tersebut.

  • Mempunyai nomor resi paket JNE

Saat konsumen melakukan konsumen kepada pihak JNE baik tentang keterlambatan paket, kerusakan paket saat diterima atau paket salah alamat pasti konsumen akan dimintai nomor resi oleh pihak JNE.

Nomor resi memudahkan pihak JNE untuk mencari data dari paket yang di komplain. Nomor resi tertera pada bukti pengiriman paket yang diberikan JNE.

Jadi, pastikan bukti pengiriman yang diberikan JNE disimpan dan jangan sampai hilang karena nomor resi dapat digunakan untuk memproses bila terjadi sesuatu dengan paket yang dikirim.Simak juga Cara Mengganti Alamat Pengiriman JNE

Mudah sekali bukan melakukan komplain jne lewat email, semoga langkah-langkah yang dituliskan di atas dapat membantu konsumen dalam berkomunikasi dengan JNE.

Advertisements

Be the first to comment

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.


*